Call Center Agent (m/w/d)

DECKER & BÖSE Rechtsanwälte ist eine bundesweit tätige Anwaltskanzlei für Verbraucherrecht. Wir verstehen uns als ein dynamisches aufstrebendes Team mit offener Gesprächskultur und angenehmer Arbeitsatmosphäre. In unseren Tätigkeitsschwerpunkten zählen wir bereits im 5. Jahr seit der Gründung zu den führenden Kanzleien in Deutschland. Der Bereich Vertrieb zählt zu den Kernbereichen unserer Kanzlei. Im Rahmen unseres fortbestehenden Wachstums suchen wir ab sofort zur Unterstützung unseres Teams für den Standort Köln

Bewirb Dich bei uns und revolutioniere mit uns den Anwaltsmarkt für Verbraucher!

 

DAS BIETEN WIR DIR:

  • Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten
  • Kurz- und langfristige Entwicklungschancen
  • Einen abwechslungsreichen planungssicheren unbefristeten Arbeitsplatz
  • Individuelle Work-Life-Balance
  • Mobiles Arbeiten ist nach einer Einarbeitungsphase grundsätzlich möglich
  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Ein schöner moderner Arbeitsplatz in Köln, gut angebunden an ÖPNV. Parkplätze vorhanden
  • Moderne IT und Büroräume sowie eine effiziente Infrastruktur
  • Offene Gesprächskultur, flache Hierarchien, kurze Informationswege

 

DEINE AUFGABEN:

  • Du bringst die Bedürfnisse des Kunden in Erfahrung und unterstützt uns dabei Interessenten als Mandanten zu gewinnen – keine Kaltakquise.
  • Du bildest die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und Anwälten und beantwortest allgemeine Nachfragen am Telefon sowie per E-Mail.
  • Du unterstützt uns bei der Dokumentation und Nachbearbeitung geführter Telefonate.
  • Du forderst für die Fallbearbeitung erforderliche Informationen an, bereitest diese auf und hinterlegst diese im System.

 

DEIN PROFIL:

  • Du hast Erfahrung in einem der Bereiche Call-Center, Vertrieb oder Kundenservice.
  • Du bist motiviert und hast Lust auf spannende Aufgaben in einem sympathischen Team.
  • Du arbeitest sorgfältig und hast ein Auge fürs Detail.
  • Du hast eine gute Auffassungsgabe und kannst Dich gut sprachlich sehr gut in deutscher Sprache ausdrücken.

 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an u.boese@db-anwaelte.de. Bitte gib auch dein frühestes Einstiegsdatum und deine Gehaltsvorstellungen an. Dein Ansprechpartner ist Herr Ulf Böse.

Aufgrund der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung verschiedener Geschlechterformen. Sämtliche Bezeichnungen gelten in gleichem Maße für alle Geschlechter.

 

Sende Deine Bewerbungsunterlagen an:

Ulf Böse
u.boese@db-anwaelte.de

Für Rückfragen erreichst Du uns unter 0221 / 292 70 137.

 

Eine aktuelle Übersicht aller offen Stellen ist hier hinterlegt!